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Política de Devoluciones

Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si no es así, aquí te explicamos cómo proceder.

1. Plazo de Devolución

Tienes 30 días desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución o cambio.

2. Condiciones

Los productos deben estar sin usar, con sus etiquetas originales y en su empaque original. No se aceptan devoluciones de artículos personalizados.

3. Cómo Solicitar una Devolución

Contáctanos a través de nuestra página de contacto indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te enviaremos las instrucciones.

4. Gastos de Envío de la Devolución

El coste del envío de vuelta corre a cargo del cliente. Los gastos de envío originales no son reembolsables. Si el producto llega defectuoso o recibes un artículo equivocado, asumimos nosotros el coste de la devolución y te enviamos el reemplazo sin cargo.

5. Reembolsos

Una vez recibido y revisado el producto devuelto, procesaremos tu reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles al método de pago original.

6. Cambios

Si deseas cambiar una talla o producto, contáctanos y gestionaremos el cambio según disponibilidad.